تردني العديد من الأسـئلة حول البطاقة الذهبية بشكل يـومي حول معرفة سبب تأخر مجيئها وعدم قدومها، عدم الحصول على الرقم السري، خطأ في طلبها…
نخصص هذا الموضوع للإجابة عن جميع التساؤلات المتعلقة بالبطاقة الذهبية.
كما سيكون هذا الموضوع مفتوح لاستقبال التعليقات و يمكن الاستفسار و السؤال أسفله.
البطاقة الذهبية بطاقة دفع مالية أصدرتها هيئة بريد الجزائر التابعة لوزارة البريد و المواصلات و التكنولوجيا و الرقمنة التي ترأسها حاليا معالي الوزيرة إيمان هدى فـرعون.
تم إصدار البطاقة بتاريخ جانفي 2017 أشرنا إلى ذلك من خلال الموضوع:
بريد الجزائر تطلق البطاقة الذهبية للدفع الإلكتروني
بعدها تم ايقاف البطاقة القديمة نهائيا و تم ذلك بشكل تدريجي و تحدثنا عن تفاصيل ذلك من خلال:
بريد الجزائر يبدأ بتوقيف العمل ببطاقات بريد CCP القديمة
و لمعرفة كيفية طلب البطاقة الذهبية شرحنا كيفية فعل ذلك من خلال العنوان:
شرح بالصور : كيفية الحصول على البطاقة الذهبية
عند طلب البطاقة الذهبية هناك العديد من الاجراءات الواجب اتباعها لتفعيلها و استخدامها بطريقة صحيحة كما في الشرح:
الإجراءات المتخذة بعد الحصول على البطاقة الذهبية
أما لمن يسأل عن تأخر استلامها فيمكن ارجاعها للعديد من الأسـباب منها:
- اضطراب وتيرة انتاج البطاقة الذهبية أو حصول بين الفينة و الأخرى خلل تقني على مستوى المصلحة المصنعة لها.
- خلل في طلب البطاقة الذهبية و عدم استكمال المراحل الثلاث أو التأكيد باستعمال sms.
و يمكن معرفة حالة البطاقة الذهبية و موعد استلامها مثلما أوردنا في موضوع:
كيفية معرفة حالة طلب البطاقة الذهبية ومتى ستصل ؟
كما أضافت بريد الجزائر للبطاقة العديد من الخيارات و الميزات التي من شأنها تحسين الدفع الالكتروني في الجزائر كإمكانية تسديد فاتورة الكهرباء و الغاز و غيرها من الفواتير كما أشرنا في مايلي:
شرح بالصور : كيفية تسديد فاتورة الكهرباء من منزلك
أو استعمالها في التحويل و الفليكسي منها لشريحة موبيليس أو أوريدو كما أوردنا في ما يلي:
شرح مفصل كيفية فليكسي موبيليس بالبطاقة الذهبية
بالاضافة إلى الخدمة الحديثة و التي تم إطلاقها مؤخرا و المتمثلة في تطبيق بريدي موب الذي يُمكن من تحويل المال من حساب CCP إلى آخر دون التقدم لوكالة بريد الجزائر
أشرنا إلى كيفية فعل ذلك من الموضوع:
كيفية التسجيل في تطبيق البطاقة الذهبية بريدي موب
بعد تجربة دامت أكثر من سنة لتطبيق بريدي موب قدمت تجربتي الكاملة مع التطبيق يمكن العودة لها من الرابط:
بعد أكثر من عام من استخدام تطبيق بريدي موب … إليكم تجربتي الكاملة
كما نلاحظ من خلال عناوين المواضيع التي أسردناها وتتبعنا فيها البطاقة الذهبية منذ تاريخ الاعلان عنها حتى الوقت الحالي مشيرين إلى أهم خياراتها و ميزاتها وهو ما يجب علينا كموقع تقني اخباري في الجزائر.
من خلال هاته المتابعة و التغطية و الشروحات التي أوردناها اكتسبنا بعض الخبرة حول التعامل معها
و عليه يمكن طرح استفساراتكم حول المشاكل التي تواجهكم في التعامل مع البطاقة الذهبية من طلب، استعمال و غيرها.
و سنحاول الرد عليكم في أقرب وقت ممكن مثلما عوّدناكم.
انا وصلتني البطاقة الذهبية انا ووالدتي،لكن المشكل هو انهما جاءتا برقمي الهاتف اللذان كنا نستعملهما في رصيدي عبر الهاتف (الطريقة القديمة).
والان اردت تغيير رقما الهاتف لكنني لم استطع.
أهلا بك أخي حسان
تغيير رقم الهاتف يتم من خلال لوحة التحكم الخاصة بالموقع https://eccp.poste.dz/
على أن يكون بحوزتك الرقم السري لدخول الحساب من الانترنت و اضافة ما تريد من أرقام لتصلك التنبيهات
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم اخي انا غلطت في الاسم وطلبي معلق لحد الان منذ 2017 كيف اقوم بتصحيحه
وعليكم السلام
الإتصال بالرقم 1530 من هاتف ثابت أو من رقم موبيليس وطرح مشكلتك، وإن شاء الله تحل المشكلة.
بالتوفيق 🙂
اخي الكريم لدي نفس المشكل و الرقم 1530 لا يجيب .متى يمكنني اعادة طلب البطاقة من جديد ؟ بعد عامين ام انه لا يمكن ذلك لانني اظن انها لن تصل بعد ان اخطات في الاسم
انا غطت في الاسم حيث كان رح يكتبلي safa كتب sada في تسجيل البطاقة الذهبية ماذا افعل
السلام عليكم
ورحمة الله
من فظلكم اريد معرفة كيفية استخراج حسابي بواسطة البطاقة الذهبية، جزاكم الله خيرا انشاءالله.
و عليكم السلام و رحمة الله تعالى و بركاته ، أهلا فلة طالب احمد
في ما يخص استفسارك لم أفهم بالضبط مقصدك
في حالة كان سؤالك حول كيفية استخراج رقم حسابك البريدي باستعمال البطاقة الذهبية فيمكن عن طريق طلب كشف الحساب الجاري من مكتب بريد الجزائر، أو عن طريق ماكنة الصرف الآلي (distributeur atm).
بالتوفيق 🙂
سلام عليكم ورحمة الله وبركاته، هل تم ايقاف عملية الفليكسي وتسديد الفواتير بالذهبية عبر الهاتف الاندرويد، كنت سابقا قبل خمس شهور يمكنني استكمال العملية، لكن الآن لايمكن استكمال العملية إلا عبر الحاسوب، أقصد بالحاسوب تنجح معي عملية الفليكسي وتسديد الفواتير، أرجو الرد السريع وشكرا.
وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته.
لا مازالت تعمل وبشكل عادي، وما دامها تعمل على الحاسوب فستعمل من أي جهاز آخر يحتوي على متصفح أنترنت بغض النظر عن النظام المستخدم.
بالتوفيق 🙂
لم تصلني الطاقة الدهبية مندو سبتمبر 2017 كيف هو الحل
اتصل بأقرب وكالة بريدية إليك
يا أخي لقد أخطات في الاسم وفات طلب تاعي ما هو الحل
أهلا أخي رابح
إن أخطأت في الاسم عند طلب البطاقة فسيسجل رقم الحساب الجاري خاصتك مع الاسم الخطأ
ما عليك إلا الانتظار لغاية وصول بطاقتك عندها يمكن التصرف
بالتوفيق 🙂
اخ شوقي عندما تأتي بطاقة خاطئة في الاسم كيف العمل ؟
في العادة لا يمر الطلب إلا إذا كانت المعطيات صحيحة من اسم واللقب والحساب الجاري لأن البطاقة الذهبية تطلب لمن يملك حساب جاري بالفعل ومسجل باسمه ولقبه وعليه البطاقة ستحمل ذات البيانات.
في حالة ما إذا حصل ذلك معك فهو أمر نادر للغاية.
يمكنك طلب تفعيلها في الشباك الخارجي والعمل بها في الشباك الخارجي فقط.
بالتوفيق:-)
وضعت سيسبي خطأ اثناء طلب و بطاقتي في طور انجاز ماذا أفعل؟
سلام وعليكم ورحمة الله وبركاته عندي بطاقة المغناطسية الدهبيةفي شباك الخارجي وداخلي لا تعمل والبطاقةالقديمة تشتغل . شكرا
نعم البطاقة الذهبية لا تشتغل في أغلب الشبابيك الخارجية نظرا لعدم تحديثها من مصالح بريد الجزائر بعد، أما الداخلية فتعمل بشكل عادي.
بالتوفيق 🙂
أنا متحصل على البطاقة الذهبية هي تعمل داخل الشباك لكنني عند استعمالها في الشباك الآلي الخارجي يقوم الجهاز بإخراجها و تظهر رسالة خطأ ما الحل ؟
أهلا محمد
نعم يظهر هذا المشكل في العديد من الشبابيك الخارجية التي لم تقم بريد الجزائر بتحديثها بعد، و إذا كانت تعمل بشكل عادي لمستخدمي آخرين هنا يمكنك الاتصال بإدارة بريد الجزائر الأقرب إليك للتحقق من بطاقتك
بالتوفيق 🙂
هل هناك طريقة لمعرفة رصيدي عن طريقة الشبكة ؟ .
نعم يمكنك ذلك عن طريق الخدمة التي قمنا بشرحها في هذا الموضوع:
https://www.androydi.com/%D8%B4%D8%B1%D8%AD-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B5%D9%88%D8%B1-%D9%83%D9%8A%D9%81%D9%8A%D8%A9-%D8%AA%D9%81%D8%B9%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D8%B4%D8%B9%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%B1%D9%8A%D8%AF-%D8%A7%D9%84/
بالتوفيق
كيفية الحصول على الرقم السري البطالة الذهبية في حالة ضياعه
السلام عليكم سيدي المحترم ، عندما أريد دفع فاتورة سونلغاز أو فليكسي من البطاقة الذهبية ، يرسل لي كود التحقق إلى رقم غريب لا أعرفه ، وغيرة رقم هاتفي في موقع البطاقة الذهبية وبنجاح ، ولكن مزال نفس المشكل ، بارك الله فيك يا أخي جد لنا حل أو وجهنا لكيفية تغيير رقم هاتف البطاقة الذهبية الذي يرسل إليه كود التحقق في دفع الفواتير وشكرا
وعليكم السلام أهلا وسهلا.
سأخصص موضوع منفصل أشرح فيه بالتفصيل كيفية تغيير رقم هاتف البطاقة الذهبية لاستقبال كود التحقق.
تابع المواضيع القادمة بحول الله.
بالتوفيق 🙂
عندي بطاقة دهبية لا تعمل وعند إدخالها في حهاز تقوم بإلغاء البطاقة
السلام عليكم لدي بطاقة دهبية لا تعمل
وعليكم السلام
يبدو أن ببطاقتك غير مفعلة لديك خيارين
إما الاتصال بالرقم 1530 من رقم هاتف ثابت أو التقرب إلى أقرب وكالة بريد الجزائر إليك لينظروا في أمرها.
بالتوفيق 🙂
كنت استعمل البطاقة الذهبية بصفة عادية لكن الان بعد كتابة الرقم السري يقول لي carte bloquée للعلم فان البطاقة القديمة تعمل بصفة عادية
بطاقتي الذهبية لم تصلني وهذا منذ 18فيفري 2018 تاريخ تقديم الطلب ومركز بريد الذي سجلته هو مكتب بريد باش جراح الجزائر ولم اتحصل عليها
[…] البطاقة الذهبية و الإجابة عن أغلب الأسئلة المتعلق بها […]
السلام عليكم لقد اخطات اثناء تدوين معلومات خلال طلب الذهبية منذ سبعة اشهر ولم استلمها ماذا افعل؟
وعليكم السلام ورحمة الله تعالى و بركاته
أظن أنه لا يمكنك إعادة طلبها على الموقع خاصة إذا تم ارسال المعلومات ولو كانت خطأ، لأن قاعدة بيانات الموقع تحتفظ بنسخة من البيانات ولو كانت خاطئة على رأسها رقم الحساب الجاري.
وعليه يبقى لك حل الاتصال بالرقم 1530 أو التقرب من أحد مصالح بريد الجزائر.
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم
لقد قمت بتقديم طلب للحصول على البطاقة الذهبية و ذلك بعد يوم من استلامي للوصل الذي يدون عليه رقم الحساب لكن في اليوم التالي ارسلت لي رسالة من alger poste يخبرونني فيها أن طلبي قد رفض و ذلك لعدم فتح حساب رغم أنني متأكدة من جميع المعلومات التي ادخلتها و عندما حاةلت تقديم الطلب مرة أخرى رفض طلبي بحجة وجود طلب سابق و لا ادري ما افعل
أرجو ان ترد على استفساري و شكرا .
السلام عليكم اخي ، عندما أريد دفع فاتورة أو فليكسي من البطاقة الذهبية ، يرسل لي كود التحقق إلى رقم لا أعرفه ، وغيرت رقم هاتفي في موقع البطاقة الذهبية بنجاح ، ولكن مزال نفس المشكل ، هل هناك حل لهذه المشكلة اخي الكريم وبارك الله فيك.
وعليكم السلام
أهلا محمد
أظن أن الرقم الذي قمت بتغييره لم يتغير من ناحية حفظ البيانات في موقع الخدمة
وعليه يرجى منك حذف جميع الأرقام بما فيها رقمك وتحديث الموقع
ثم الدخول مجددا للموقع واضافة الرقم لعلها تنجح
إن لم تنجح هذه الطريقة فلم يتبقى لك سوى الاتصال بالرقم 1530 من هاتف ثابت
بالتوفيق 🙂
كنت استعمل البطاقة الذهبية بصفة عادية لكن الان بعد كتابة الرقم السري يقول لي carte bloquée للعلم فان البطاقة تعمل بصفة عادية. مـا الـحــل ؟
أهلا حمزة
يبدو أن بطاقتك قد تم تعليقها من طرف بريد الجزائر حسب تحليل ما تفضلت به من أنها كانت تعمل ثم توقف الكود عن العمل.
عليك التقدم لمكتب البريد المسؤول عن البطاقات الذهبية بالتوفيق.
شكرا أخي شوقي بارك الله فيك. لقد قمت بالإتصال بهم البارحة على الرقم 1530 خدمة الزبائن و تم حل المشكلة على الفور. حيث طلبوا مني بعض معلوماتي الشخصية حول رقم البطاقة… الخ ومن ثم أخبروني بأن بطاقتي الحالية قد تعطلت نهائيا لأنني أخطأت في إدخال الرقم السري وتجاوزت عدد المحاولات المسموح به في اليوم -5- وسوف يقومون بطلب بطاقة أخرى جديدة لي و ذلك دون التنقل لأي مكان. وعند حضور البطاقة ستصلك رسالة قصيرة عبر الهاتف النقال لإعلامك باستلام بطاقتك الجديدة على مستوى البريد الأقرب إليك.
جميل وخبر سار
بالتوفيق لك ولكافة مستخدمي موقع أندرويدي 🙂
السلام ورحمة الله وبركاته
وضعت طلب البطاقة الذهبية في شهر اوت 2018 ونحن في شهر جانفي 2019 ووضعية طلبي مازالت في مرحلة المعالجة
لم تصلنى من جانفى2017
هل استطيع الحصول على بطاقة ذهبية أخرى واغلق القديمة
السلام عليكم اخي الحبيب عند مشكل وهو اني نيست كلمة السر التي اخل من خلالها الى تطبيق بريدي موب ماذ افعل جزاكم الله خيرا
بالنسبة للأشخاص الذين هم بصدد إنتظار إصدار بطاقاتهم الجديدة… لقد إتصلت بالبريد المركزي منذ يومين و أخبروني بأنهم شرعوا أخيرا بتصنيع كل البطاقات و نظرا للعدد الهائل من الطلبات سوف يتطلب ذلك بضعة أيام فقط وبتم عليها توزيع البطاقات إلى مستخدميها على مستوى مركز البريد الأقرب إليهم.
شكرا على مرورك وافادتك أخي الكريم.
شكرا على كل التوضيحات
العفـــو
مرحبا بك 🙂
بطاقتي جاهزة لكن لم تتحرك من هذه المرحلة
العديد يعاني مثل مشكلتك تماما صديقي
ما عليك إلا الصبر
بالتوفيق 🙂
هل يمكن إيقاف استعمال البطاقة الذهبية
السلام عليكم أخي نتمنى نلقى الحل عندك .. المشكلة أنني سجلت اليوم في طلب بطاقة ذهبية لوالدي وبعد الانتهاء من عملية تسجيل الطلب وافقت على إرسال نسخة من وصل البيانات إلى البريد الالكتروني ولما تفقدته لم أجد أية رسالة فبعدما أمعنت النظر اكتشفت أن هناك خطأ في كتابة البريد الكتروني .. مع العلم ان هذه البيانات في غاية الأهمية .. من قبيل Numéro de la pièce d’identité : rip,nom,prénom,adresse,téléphone,établisement postalle أنا في حيرة من أمري فما العمل برأيك لو تفضلت ؟ أتمنى الرد سريعا .
وعليكم السلام، أهلا بك أختي أسماء
فيما يخص طلبك وحسب قولك فإن الطلب مر بطريقة عادية لكن هناك خطأ في البريد الالكتروني.
الجواب: لابأس البريد الالكتروني غير مهم جدا ويكفي رقم الهاتف أن يكون صحيح وعند وصول البطاقة الذهبية ستصلك رسالة نصية.
الوصل الذي كان سيرسل للبريد الالكتروني مفيد في حالة الرغبة في تتبع حالة البطاقة الذهبية التي هي في الأصل لا تعمل.
بالتوفيق 🙂
شكرا أخي .. اليوم ذهبت إلى مركز البريد وسألتهم وكانت الإجابة مثلما تقول .. جزاك الله خيرا 🙂
السلام عليكم عندي تقديمي لطلب البطاقة الذهبية وبعد قبول الطلب وجدت نفسي أني أخطأت في الإسم ياترى كيف يمكن أن أصحح هذا الخطأ . رجاء
إن أكدت الطلب ووصلت الرسالة وأدخلتها وتحصلت على وصل نجاح عملية التسجيل فإن الطلب قد مر ويصعب عملية التراجع
ليبقى لديك حل على مستوى مصلحة بريد الجزائر الأقرب لمحل سكناك.
بالتوفيق 🙂
[…] البطاقة الذهبية و الإجابة عن أغلب الأسئلة المتعلق بها […]
لقد وصلتي البطاقة الذهبية منذ عام لكنها وصلت بدون الرمز السري و كل ما نروح لمركز البريد يقولي زيد قارع دوك يجي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
طلبت البطاقة الدهبية وقد ارسلوها لي في مركز بريدي بعيد عن مقر سكني هل من طريقة لتحويلها من هدا المركز البعيد الى مركز قريب من مقر سكني وشكرا لك
وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته
أهلا بك أخي الكريم
حسب علمي لا يمكنك ذلك إلا عن طريق التنقل لهذا المركز البريدي وسحب بطاقتك.
بعدها يمكنك طلب تحويل عنوانك لمكان سكنك الحالي.
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم اخي الكريم لماذا لم يتم قبول طلبي واعدت طلب عده مرات وعند دخول الى التطبيق اجد هذه الرساله Votre commande n’a
pas été validé par SMS, veuillez refaire une nouvelle commande..
وعليكم السلام
أهلا أخي
نعم يجب عليك إعادة الطلب لأن رقم الهاتف لم يتم تأكيده للمرور للمرحلة الثالثة ويم تأكيد طلبك.
رقم الهاتف ضروري عند طلب البطاقة الذهبية لأنه يستعمل فيما بعد أيضا لإشعارك عند قدوم البطاقة.
بالتوفيق 🙂
ياخويا انا جاتني بطاقة الذهبية بالرقم السري بصح كي نروح نجبد ماتحبش كيفاه ندير باه تولي تمشي علما انني عندي بطاقة البريد الجزائر القديمة ولازالت تعمل
أهلا أخي الكريم
تبقت لك خطوة واحدة وبسيطة وهي تقديم طلب خطي لمركز البريد بموضوع طلب تفعيل البطاقة الذهبية في الشباك الخارجي مع نسخة طبق الأصل لبطاقة التعريف الوطنية و نسخة طبق الأصل من البطاقة الذهبية.
ليقوم عامل البريد بتقديم طلب التفعيل وتفعل بعد مدة تقريبا شهر.
راجع الموضوع التالي لمزيد من التفاصيل:
http://bit.ly/2HvmGoS
بالتوفيق 🙂
لماذا عند التحويل من حساب الى اخر تخرج رسالة مفادها حساب المستفيد خاطئ
نعم إن كان المستفيد غير مفعل خدمة بريدي موب فلا يمكنه الاستقبال.
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم اخي سجلت طلب البطاقة الذهبية ولكمن لم يصلني كود التأكيد عبر هاتفي
وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته.
إذ لم يصلك الكود عبر الهاتف يعني أنك لم تسجل الطلب لأن تأكيد الهاتف مرحلة من مراحل طلب البطاقة الذهبية.
أعد المحاولة.
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم و عيدكم مبارك وكل عام و الأمة الإســـلامــيــــــــة بـألــف خير.
نهدر بالدارجة باش الناس كامل تفهم ان شاء الله… عندي مدة ملي استلمت البطاقة و غير ندخلها فالموزع يحجزها و نعاود نجيبها من الداخل عانيت مع المشكل هذا. كي سقسيت في مركز البريد القريب ليا و هو الذي استلمت البطاقة منو قالولي المشكل تاعك فالبطاقة وعلى الأرجح راح في لابيس (الشريحة الداخلية للبطاقة) بالرغم ملي جامي غلطت فالكود جبتها جديدة منا جربتها منا لقيت المشكل هذا. عيطت 7000 مرة 1530 كل خطرة واحد واش يغنيلك غنية على حسابو و حساب معرفتو (يعني بالرغم من أنو خدام في مركز البريد ولكن مايعنيش أن يعرف كلش). اليوم حكيت مع واحد من 1530 قالي ماتعيي روحك ما تجري بزاف هاد البطاقات كامل لي تخدمو حديثا لازم تصبرو علينا حتى نديرولكم ميزاجور للسيستام و تمشيلكم عادي. قالي اصبر مدة 10 أو 15 يوم وعاود جرب البطاقة و شوف إدا تحل المشكل أو اتصل بنا و سقسي إدا الميزاجور درناه ولا مازال.
طولت الهدرة علبالي هههه سامحوني ولكن حبيت نعاون خاوتي لأني راني جايز عليها و حسيت المعاناة.
شكرا على تعليقك المفيد أخي الكريم.
نعم نحن هنا ليفيد بعضنا البعض، ونستفيد من خبرات المجربين مع البطاقة الذهبية.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي الكريم
هل بامكاني سحب البطاقة الذهبية الخاصة بالزوجة بوكالة منها نظرا لبعد المسافة الموجودة بها البطاقة عن مقر اقامتنا
بارك الله فيكم
وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته
أهلا أخي محمد
نعم يمكنك ذلك لكن بشرط أن تعمل وكالة وتصادق عليها في البلدية لإمكانية سحبها بدلا منها لأن البطاقة الذهبية تسلم إلا لصاحبها الأصلي.
بالتوفيق 🙂
بارك الله فيك
وفيك بارك مرحبا بك أخي الكريم
السلام عليكم جميع معلوماتي صحيحة غير اني أخطأت في العنوان ولم تأتي البطاقة الذهبية حاولة إعادة الطلب ولم استطع ماذا أفعل.
السلام عليكم معلوماتي صحيحة غير اني أخطأت في العنوان ولم تأتي البطاقة الذهبية .
وعليكم السلام
العنوان يمكن أن تاتيك في عنوان الصك البريدي
عليك الانتظار والنظر في الأمر
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم ورحمة الله
عند ملأ بطاقة المعلومات اخطأت في رقم بطاقة التعريف الوطنية ( نسيت رقم ) ، و قد قمت بالمصادقة على المعلومات و التأكيد عليها بواسطة الرسالة القصيرة .
هل هناك حل لتصحيح هذا الخطأ؟
وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته
الخطأ في رقم البطاقة التعريف الوطنية عند التسجيل ليس مؤثر وستأتي البطاقة الذهبية وتستلميها بشكل عادي.
بالتوفيق 🙂
اخطات في رقم التعريف الوطني هل هدا باثر علي البطاقة الدهبية
أريد تغيير بريدي الالكتروني للبطاقة الذهبية. كيف أغيره ؟؟؟؟
أهلا.
لا يمكن تغيير البريد الالكتروني عند طلب البطاقة الذهبية واستلام الرسالة النصية.
وأحيطك علما أيضا انك لن تحتاجه أبدا حتى بعد قدوم البطاقة بل ستحتاج لرقم الهاتف الذي هو الأساس فقط.
بالتوفيق 🙂
قمت بطلب البطاقة الذهبية ووتسلمت الوصل بنجاح …وبعد يومين وصلتني رسالة Veuillez refaire votre commande de carte, saisir votre nom/prénom mentionné sur le chèque….افيدوني رجاء
يعني أن عملية الطلب تمت لكن بعد المراجعة والمطابقة مع قاعدة البيانات أتضح أن الاسم واللقب مغاير عما هو موجود.
وعليه يجب عليك إعادة الطلب وكتابة الاسم واللقب مثلما هو مكتوب تماما في الصك البريدي.
بالتوفيق 🙂
نفس المشكلة أخي ، قمت بملأ البيانات التي هي موجودة في الصك البريدي و لكن للأسف كما كل مرة تأتيني رسالة هده : Veuillez refaire votre commande de carte, saisir votre nom/prénom mentionné sur le chèque
اتصلت بالرقم 1530 لكن لم يحل المشكل بعد
ساعدوني
قمت بملأ البيانات التي هي موجودة في الصك البريدي و لكن للأسف كما كل مرة تأتيني رسالة هده : Veuillez refaire votre commande de carte, saisir votre nom/prénom mentionné sur le chèque
لم تنجح معي عمليت الفليكسي أو تسديد فاتورة الهاتف عن طريق البطاقة الذهبية و في كل مرة تطلعلي الرسالة :
L’opération a échoué, veuillez réessayer ultérieurement., ErrorCode : 2
ارجو المساعدة
السلام عليكم
لقد أخطأت في رقم واحد فقط RIP(المرسل إليه) في عملية إرسال أموال و قد اقتطع المبلغ من رصيدي. مع العلم أنه في آخر العملية كتب أن RIP المرسل إليه خاطئ
احتمال كبير أن يتم ارجاع الأموال لحسابك أو يمكنك التقرب لوكالة بريد الجزائر وطلب كشف الحساب من تاريخ العملية.
بالتوفيق 🙂
أردت اليوم إستخراج أموالي من الجهاز الآلي عن طريق البطاقة الذهبية بطريقة عادية لكن عند انتظار خروج الاموال تعطل الجهاز و لم تخرج أموالي مما دفعني إلى إعادة مراقبة كم لدي من رصيد فوجدت المبلغ ناقص فما هو الحل الآن
الحل بتقدم بشكوى لمدير مركز البريد الذي استخرجت منه وتقديم المشكلة بالتفصيل وسيتم ارجاع المبلغ بعد 24 ساعة يتم فيها التأكد من المبلغ الخارج والمبلغ الباقي وسجل المعاملات الخاص بالجهاز الآلي، بالتوفيق 🙂
بارك الله فيك اخي
مرحبا بك اخي 🙂
السلام عليكم
قمت بطلب البطاقة الذهبية ووتسلمت الوصل بنجاح …وبعد 5 اشهلر وصلتني رسالة بها الرقم السري
ماذا علي ان افعل كي استلم البطاقة
وعليكم السلام
أهلا بك، البطاقة الذهبية هي الأساس والرقم السري ماهو إلا إجراء ضمنها لذا عليك الانتظار لحين وصول البطاقة الذهبية.
في العادة تأتي البطاقة الذهبية قبل الرقم السري، إن لم تصلك تقدمي بشكوى لمكتب البريد.
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم و رحمة الله اخي العزيز اريد ان اسالك
@@ارجو ان ترد عليا الاجابة
###السؤال
*****لقد سجلت لطلب البطاقة الدهبية عبر الموقع وقد تم التسجيل بنجاح لكنني وانا اقراء ورقة المعلومات لحظة وجود خطاء هو اني قد اضافة الرقم 0 الي رقم بطاقة التعريف الوطني -في بطاقة ثلاث ارقم 0 وانا اضافة 0 الرابع- فمادا افعل وهل يغير شي علي البطاقة الدهبية
وهل يؤثر خطاء في رقم طاقة التعريف الوطني علي البطاقة الدهبية
وعليكم السلام أهلا بك أخي ابراهيم
فيما يخص الاجابة على سؤالك:
بما أنك أتممت عملية التسجيل بنجاح ما يبقى لك إلا نتظار قدوم البطاقة.
بطاقة التعريف الوطنية لا يهم كثيرا أرقامها وتاريخ صدورها حتى أنها اختيارية في عملية التسجيل وعليه لن تضر شيء ان أخطأت واضفت رقما في عملية التسجيل.
بالتوفيق 🙂
مشكور الاخ الكريم جزاك الله خيرا
قمت بطلب البطاقة الذهبية ووتسلمت الوصل بنجاح …وبعد يومين وصلتني رسالة Veuillez refaire votre commande de carte, saisir votre nom/prénom mentionné sur le chèque….افيدوني رجاء للاشارة فقط الاسم واللقب صحيحان الكتابة مثل الصك البريدي بالضبط قمت بالالتصال 1530 لكن بدون جدوى لم يتم الرد على المكالمة
أعد المحاولة بالاسم واللقب الصحيح وأنظر هل يمر الطلب بشكل عادي أم لا؟
صدقني اعدت كثابة الاسم واللقب اكثر من مرة حتى المحاولة اكثر من عشرة مرات تاتيني رسالة من الجيميل بان طلبي صحيح لكن في اليوم الموالي تاتيني رسالة الى الهاتف المحمول يطلبونا مني اعدت الطلب
الصراحة لم تواجهني مشكلة مماثلة ولم يطرحها أي مستخدم لموقع أندرويدي سابقا.
ممكن خلل في نظام التسجيل الخاص بالبطاقة الذهبية.
عليك التقرب من مصلحة بريد الجزائر القريبة لمحل سكناك والاستفسار عن الوضع.
وإن لم تتلقى الاجابة عليك التقرب لهيئة البريد المركزية بالجزائر العاصمة.
بالتوفيق 🙂
عند تحويل الأموال من حسابي إلى حساب آخر بواسطة بطاقة ذهبية في نهاية العملية تكتبلي العملية خاطئةمع علم كل خطوات صحيحة اين المشكل
السلام عليكم ارجوك أن ترد على سؤالي
لقد قمت بطلب البطاقة الذهبية و تم بنجاح لكن مرت تسعة أشهر و لم تصلني علما عندما تفقدتها عبر الانترنيت أخبروني اني لازلت في المرحلة الأولى
يمكنك مراجعة الموضوع الذي يذكر بأن بريد الجزائر عالجت جميع الطلبات الأخيرة:
https://www.androydi.com/%d8%a8%d8%b1%d9%8a%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%ac%d8%b2%d8%a7%d8%a6%d8%b1-%d8%aa%d8%b9%d9%84%d9%86-%d8%b9%d9%86-%d9%85%d8%b9%d8%a7%d9%84%d8%ac%d8%a9-%d8%ac%d9%85%d9%8a%d8%b9-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d8%b7%d8%a7/
السلام عليكم
أنا املك البطاقة الذهبية ولكن لا يوجد فيها رقم الهاتف
أما الأن أريد وضع رقم الهاتف، ولم أجد اي طريقة بسبب طلب رقم الهاتف السابق
لذا أطلب منكم دعمي بحل لفك هذا المشكل
وعليكم السلام
يمكنك تغيير رقم الهاتف الخاص بالاشعارات من خلال كتابة طلب خطي لمدير بريد الجزائر.
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم
اليوم قدمت طلب الحصول على البطاقة الذهبية و بعدما ارسلته اكتشفت خطأ في رقم الهاتف و عندما اردت تغييره من خلال الموقع اخبرني ان الاجابة على سؤال الحماية خاطئة مع انني متاكدة من ادخالها بالشكل الصحيح و قد حاولت عدة مرات لكن لم افلح مالعمل؟؟
السلام عليكم
اليوم قدمت طلب الحصول على البطاقة الذهبية و بعدما ارسلته اكتشفت خطأ في رقم الهاتف و عندما اردت تغييره من خلال الموقع اخبرني ان الاجابة على سؤال الحماية خاطئة مع انني متاكدة من ادخالها بالشكل الصحيح و قد حاولت عدة مرات لكن لم افلح مالعمل؟
السلام عليكم ورحمة الله
أخي الكريم :استلمت البطاقة الذهبية ومعها الرقم السري ولم أستعمله لمدة سنتين.والسبب هو أن الرقم السري غير واضح تماما .
هل يوجد حل ؟
جازاك الله خيرا.
وعليكم السلام
أهلا أخي يوسف، يبدو أنك لم تستعملها منذ مدة طويلة وتبقت لك سنة واحدة ويمكنك طلب بطاقة جديدة مع رقم سري جديد وأظن أنك فعلا صبور لتتنظر سنة أخرى 🙂
وهناك حل آخر وهو إمكانية اعادة تعيين الرقم السري من خلال التقدم لأقرب مكتب بريد لمحل سكناك.
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم
كيف أقوم بإيقاف بطاقتي الذهبية لأنها ضاعت مني مع رقمها السري؟ وأخاف أن يستعملها من يجدها، وأنا بعيد جدا عن مراكز البريد لظروف عملي…
أرجوا الرد من فضلكم.
الرقم السري ملصق بها؟
يمكنك تقديم طلب إلغاء عمل البطاقة الذهبية أو تفويض أحد أقاربك ليقوم بذلك بدلا عنك.
وهي ملاحظة وتحذير يمكن قوله لجمهور المتابعين بألا يقوموا بلصق الرقم السري في البطاقة أو كتابته على ظهرها بأي شكل من الأشكال تفاديا لأي مشكلة مشابهة للتي وقعت للأخ.
بالتوفيق 🙂
لم قدمت طلب البطاقة الذهبية منذ أكثر من عام وعندما اقوم بمعرفة حالة البطاقة دائما اجدها في المرحلة الأولى لا ادري اين الخلل
عندي مشكل في البطاقة الدهبية و هو أنه البطاقة فيها كسر فادا استعملت الصراف الخارجي يسحبها و عند الاستفسار لا أحد أعطاني الحل و عندما اردت طلب بطاقة ثانية عبر الانترنيت لا يمكن لدا ارجو من سيادتكم ايفادتي بالحل ان امكن و شكرا
نعم المشكلة ظاهرة مثلما أشرت إليه حضرتك كسر على مستوى ظهر البطاقة فطبيعي أن الموزع الخارجي يمسكها لوجود خلل بها يبقى يمكنك استعمالها على مستوى الجهاز الداخلي فقط.
بالنسبة لطلب بطاقة جديدة فأظن أنه في الوقت الحالي صعب للغاية بحكم وجود ضغط على مستوى التصنيع حيث أن العديد من الإخوة طلب البطاقة لأول مرة ولم تصله.
الحل أن تبقي البطاقة لديك لحين انتهاء فترة صلاحيتها وإعادة طلب بطاقة جديدة على مستوى الموقع.
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم
لما اريد معرفة حالة الطلب لبطاقتي الذهبية من خلال الزر المخصص لذلك في استمارة طلب البطاقة
ياتي الرد انه تم رفض الطلب رغم اني استكملت المراحل الثلاث بنجاح وبمعلوماتي الصحيحة
ما الحل؟ سيدي الكريم
وعليكم السلام، أهلا بك
لا عليك المشكلة عامة وموقع التتبع متوقف منذ مدة
ما عليك سوى الإنتظار لحين وصول بطاقتك الذهبية، بالتوفيق 🙂
مشكور اخي الكريم على الرد
البطاقة الذهبية متوقفة منذ أن استلمتها سنة 2018 بعدها تقدمت بطلب بطاقة جديدة لدى المركز البريدي بعدها طلبة مني تحرير طلب ايقافها فيفري2019 في مركز البريدي لدى القابض ثم توجهت إلى البريد المركزي بوهران شهر أكتوبر من اجل ايقافها لاكن لا حياة لمن تنادي
السلام عليكم طلبت سابقا باستعمال الهاتف النقال البطاقة ولكن لم أتمكن من طباعة المعلومات ولم تصلني رسالة إلى البريد الالكتروني والآن اعيد طلبهاولكن تعذّر علي الأمر……….طلب مضاعف………. ما العمل؟
وعليكم السلام، أهلا وسهلا
عادي المهم أن الطلب مر بشكل صحيح يبقى إشعار الطلب وطباعته غير مهم كثيرا إلا في حالات نادرة.
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم قمت بطلب البطاقة الذهبية وتم وصولها ولم استلمها وعند ذهابي لاستلامها وجدت أنها قد استرجعت وعند طلبي لها مرة اخرى من الموقع لم استطع تظهر رسالة طلب مكرر
اثناء سحبي للاموال بواسطة الموزع الالي ودلك بعد ان دخلت المبلغ المراد اخراجه كتب الموزع انه هناك خطا ويتعدر القيام بهده الخدمة وقام باخراج بطاقتي وبعد يوم قمت بالكشف فوجدت هناك خصم لدلك المبلغ من حسابي ارجو ان تخبرني كيف استطيع ان استرجع اموالي وشكرا
أهلا أخ عزيز
فيما يخص مشكلتك فيمكنك التقرب من مكتب البريد الذي سحبت منه وإخبارهم بما حدث معك ومن خلال الكشف عن الموزع الآلي والأموال المسحوبة سيتم تأكيد أنك لم تسحب وتسترد أموالك.
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم
اخي لقد قمت بطلب البطاقة الذهبية عبر الانترنت منذ حوالى تقريبا سنة ولم يصلني اي جواب
وكلما اعيد ملا الاستمارة يكون الرد انه هناك نسخة من هذا الطلب
ارجو المساعدة
وعليكم السلام أختي… لقد حصل معي نقس الشئ فقمت بالتقرب من مركز البريد بولايتي و سألت عن بطاقتي ان كانت متوفرة فبحثوا عنها و لم يجدوا شيئا و بعدها انتقلت إلى مركز بريد آخر و أيضا في ولايتي وفي نفس المدينة فوجدتها هناك ثم قمت باستلامها وهي تعمل الآن بشكل جيد.
[…] يمكن الإطلاع عليها كاملة من الموضوع هنا […]
السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
الرجاء التوضيح لي كيفية تصحيح اللقب في طلب البطاقة الذهبية ، و ذلك بعدما تم طباعة الطلب و التأكيد عليه
السلام عليكم اخي انا سجلة بنجاح للحصول على البطاقة الذهبية ولكن لم يصل لي الوصل للبريد الالكتروني مع العلم ممكن كتبته خطأ
وعندما طلبت طباعة الوصل من جديد لم يتقبل الاجابة عن السؤال السري فما الحل
وعليكم السلام
لا يهم كثيرا الوصل الذي يصل للبريد الالكتروني.
المهم أن تكون المعلومات مسجلة بشكل صحيح والتأكيد بالكود المستقبل والانتهاء بعبارة نجاح العملية.
بالتوفيق 🙂
جزاك الله خير
السلام عليكم اخي انا سجلة بنجاح للحصول على البطاقة الذهبية ولكن لم يصل لي الوصل للبريد الالكتروني ممكن كتبته خطأ
وعندما طلبت طباعة الوصل من جديد لم يتقبل الاجابة عن السؤال السري فما الحل
لم تنجح معي عملية الفليكسي أو تسديد فاتورة الهاتف عن طريق البطاقة الذهبية و في كل مرة تطلعلي الرسالة :
L’opération a échoué, veuillez réessayer ultérieurement., ErrorCode : 2
ارجو المساعدة
راجع الشرح المقدم في وقت سابق بالتفصيل حول كيفية القيام بالعملية :
https://www.androydi.com/%d9%83%d9%8a%d9%81%d9%8a%d8%a9-%d8%aa%d8%b3%d8%af%d9%8a%d8%af-%d9%81%d8%a7%d8%aa%d9%88%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%83%d9%87%d8%b1%d8%a8%d8%a7%d8%a1-%d8%b9%d9%86-%d8%b7%d8%b1%d9%8a%d9%82-%d8%a7%d9%84/
بالتوفيق
السلام عليكم اخي انا سجلت في بطاقة الذهبية لكن بعد 24 ساعة فيها خطا في اسم واللقب وتم اعادة التسجيل الف مرة ونفس الخطا مع العلم نفس كتابة الاسم واللقب الذي المكتوب في ورقة الشاك
اتصل بالرقم 1530 من رقم موبيليس أو من رقم هاتف ثابت وأطرح عليهم مشكلتك وإن شاء الله ستحل المشكلة
عندي حساب سي سي ب دائ يطلب مني اعادة طلب البطاقة الذهبية علما اني امر بجميع الخطوات صحيحة واف اليوم الموالي استفسر عن طلبي فاذا بي اتفاجاء بعبارة / لم يتم تاكيد طلبك برسالة قصيرةsms
وهل تصلك الرسالة النصية عند تأكيد الطلب ؟
السلام عليكم اخي انا عندي نفس المشكل قدمت طلب على البطاقة الذهبية في المرة الاولى لم يتم تأكيد الطلب برسالة نصية لكن اعد المحاولة وتم تاكيد الطلب برسالة نصية لكن بعد مدة رجعت للمعرفة وضعية البطاقة فاذا بي اجد انه لم يتم تأكيد طلبك برسلاة نصية ماذا افعل
السلام عليكم أرجو أن تجيب عن السؤال الآتي عندما أريد أن أعبأ الشريحة بقيمة 1300 دج تكون النتيجة هي
Paiement en ligne de Mobilis
EDAHABIA
Une erreur est survenue lors de traitement de votre paiement
Message d’erreur : L’opération a échouée, veuillez contacter le 1530
وعليكم السلام
أهلا أخي الكريم
يبدو أن الخلل غير واضح لذا يجب عليك الاتصال بالرقم 1530 سواء من هاتف أرضي أو من خط موبيليس.
بالتوفيق 🙂
قمت بطلب البطاقة الدهبية وعند مراجعة وضعية الطلب يقال لي ان رقم الحساب لا يتطابق مع رقم الهاتف
هل سبق وأن ربطت حسابك البريدي برقم هاتف ؟
طلبت البطاقة الذهبية من الانترنت و كان الطلب في البداية ناجح حتى انه ارسل وصل الطلب .و وصلتني رسالة برقم البطاقة و بعد ايام وصلتني رسالة ان طلبي لم يتم التاكيد عليه يجب اعادة الطلب و كتابة اسمي ولقبي صحيح رغم اني كتبته صحيح …حاولت مرارا و تكرارا اعادة التاكد من الطلب و في كل مرة يقول انه لم يتم تأكيد طلبك عن طريق الرسائل القصيرة ، يرجى تقديم طلب جديد…..مالعمل؟؟؟؟؟
نعم لا يمر الطلب دون تأكيد رسالة SMS عليك اعادة المحاولة وتكتب الاسم واللقب مثلما هو مكتوب تماما في الصك البريدي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
وصلتني رسالة الى هاتفي بان بطاقتي الذهبية وصلت لمركز البريد لكن عند ذهابي للمركز قال لي لم تصل
وعندما دخلت للموقع لكي ارى الوضعية الخاصة ببطاقتي يقولي بلب رقم الهاتف والحساب البريدي غير متطابقان مع انه ما بدلت والو
وعليكم السلام
أهلا أختي الكريمة
عليك الاتصال بالرقم 1530 سواء من هاتف أرضي أو من خط موبيليس وطرح المشكلة لمعرفة إن كانت بطاقتك قد تم تصنيعها أم لا
بالتوفيق 🙂
والله من البارح لليوم خاسرة 1000 دج أثناء الاتصال ب 1530
ما يهزوش مع انه عيطتلهم على العاشرة صباحا وعلى التاسعة صباحا
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته قمت بملأ الاستمارة الخاصة بتغيير المركز البريدي الاقرب من سكني مع هذه الجائحة عفانا الله واياكم لكن قابض البريد يرفض ارسالها الى مركز البريد الذي يساعدني (قريب) ما الحل كيف اتعامل معه وشكرا لك
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته قمت بملأ استمارة تغيير مكان البطاقة الذهبية لاستلمها في مركز بريد قريب من سكني لكن قابض البريد يرفض ارسالها فما الحل معه وشكرا لك
وعليكم السلام
ما السبب في الرفض أخي الكريم ؟
الله اعلم
ممكن أن الوضع الحالي (فيروس كورونا) يتم التركيز على الخدمات القاعدية فقط وان شاء الله بعد أن يرفع هذا المرض سيتم ارسال استمارتك.
بالتوفيق وصح بعد الفطور 🙂
السلام عليكم ورحمة الله ورمضانكم مبارك وبعد:1/ لماذا لا تردون على كل انشغالات المشتركين والمواطنين على العام وعلى الخاص ماعد الرد المسجل التلقائي( أقصد المشرف على صفحة بريد الجريد على الفيس بوك) ؟؟؟…2/ موقع طلب اانحاسية عفوا الذهبية لا يشتغل حيث لا ينقلك إلى المرحلة ال2 ومنذ مدة https://edcarte.poste.dz/fr/order_card.php، هل من حل ؟؟؟ وبارك الله فيثكم…
وعليكم السلام
أولا أخي اسمح لي أن أوضح لك بأن موقع أندرويدي موقع مستقل ولا علاقة له ببريد الجزائر
ما نقدمه هنا هو مشاركة التجارب مع المستخدمين والاجابة عن انشغالاتهم وفق تجارب الآخرين.
بالتوفيق وصح فطورك 🙂
السلام عليكم ورحمة الله ورمضانكم مبارك وبعد:1/ لماذا لا تردون على كل انشغالات المشتركين والمواطنين على العام وعلى الخاص ماعد الرد المسجل التلقائي( أقصد المشرف على صفحة بريد الجريد على الفيس بوك) ؟؟؟…2/ موقع طلب اانحاسية عفوا الذهبية لا يشتغل حيث لا ينقلك إلى المرحلة ال2 ومنذ مدة https://edcarte.poste.dz/fr/order_card.php، هل من حل ؟؟؟ وبارك الله فيثكم…
مشكور على ردكم…ولو أني وضحت بين القوسين لمن وجهت السؤال ال1…وكنت أتمنى منكم الرد عن سؤالي ال2 صحة فطوركم وبارك الله في صيامكم وقيامكم ومساعيكم…
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لما اتصل بالرقم 1530 ما هي الخطوات المتبعة حتى اتمكن من الغاء طلب البطاقة الذهبية (rezilier) وشكرا لك
و الله نفس المشكل و لا ادري ما الحل رجاء لي يعرف كيف يقولنا
خ
اخي كل مرة اطلب البطاقة الذهبية وأكمل جميع المراحل تأتي رسالة بعد التسجيل اليوم بأن اصحح الاسم و اللقب مع اني اكتب من الصك البريدي وأعدت المحاولة أكثر من مرة ولكن نفس الشيء ما الحل
لقد قمت بطلب بطاقة الذهبية ولكن سجلت معلومات خاطئة (رقم بطاقة التعريف خاطئ) ماذا افعل!?
غير مهم كثيرا أرقام معلومات بطاقة التعريف الوطنية
المهم رقم CCP والاسم واللقب ورقم الهاتف (إذا كتبتهم بطريقة صحيحة فستأتيك البطاقة)
بالتوفيق 🙂
اخي شوقي قدمت الطلب منذ فيفري 2019 والى الآن عند متابعتها في الموقع يقولون انها تحت المعالجة كيف هذا؟؟؟؟
في العادة البطاقة لا تأخذ أكثر من شهرين منذ تاريخ تقديم الطلب إذا مر كل هذا الوقت فيعني أن هناك خلل ما
بحكم عدم القدرة على إعادة طلبها مجددا من الموقع فيبقى لديك خيار واحد وهو الاتصال بالرقم 1530 والاستفسار عن بطاقتك
بالتوفيق 🙂
شكرا اخي🙂
السلام عليكم. من فضلك هل يمكن السحب من الصراف مرتين في اليوم. إذا كان غير ممكن ماهي المدة اللازمة للسحب ثانية.
وعليكم السلام
في العادة المبلغ مسقف ب 5 مليون تسحبها مرة واحدة أو على مرات دون امكانية سحب أكثر من هذذا المبلغ في 24 ساعة.
بينما وفي ظل أزمة السيولة الحاصلة فإن المبلغ مسقف ب 3 مليون لا تستطيع سحب أكثر منها لغاية مرور 24 ساعة
بالتوفيق 🙂
لم تصلني البطاقة الذهبية منذ حوالي شهرين
سلام عليكم اخي ؛ انا قدمت طلب الكتروني بخصوص البطاقة الذهبية واستخرجت الوصل ولما دخلت أتأكد على وضعية الطلب خرجت لي رسالة انه لم يتم تأكيد برسالة SMS علما أنني أكدت ؛ ثم اعدت طلب البطاقة من جديد و طبعت الوصل؛ هل ستصدر بطاقتين او بطاقة واحدة ماالعمل؟شكرا
وعليكم السلام
لا ستصدر بطاقة واحدة والمسجل بالطلب الأخير
مع العلم أن بريد الجزائر لا تسمح بالتسجيل إلا مرة واحدة.
في حالة وصول رسالة sms والتأكيد وطباعة الوصل فقد تأكد الطلب يمكن متابعة الطلب وبعد مدة زمنية يمكنك التقرب من مكتب بريد الجزائر المسجل في البطاقة للاستفسار عن قدوم البطاقة.
بالتوفيق 🙂
[…] البطاقة الذهبية و الإجابة عن أغلب الأسئلة المتعلق بها […]
لدي بطاقة ذهبية ضاع مني رقمها السري وقد جددتها وحصلت على الثانية ، بعد مدة وجدت رقم وجربته مرتين او ثلاث فقال لي القابض لقد حدث لها بلوك تبلوكات يعني وهو ما رأيته مكتوبا في الآلة بعد كتابة الرقم السري ، فقال القابض لي انتهى عملها وعليك اعادة طلب … لم افهم شيئا وما العمل ؟
أهلا أخ محمد
إذا لم يكن لديك الرقم السري للبطاقة فإن البطاقة تصبح بدون معنى أما إن كان لديك وأخطأت فقط في إدخاله فيمكنك إعادة تفعيل البطاقة واستخدامها مجددا بشكل عادي.
بالتوفيق 🙂
لقد قمت بطلب البطاقة الذهبية في شهر اوت و لكن الآن عند تتبع البطاقة عبر الإنترنت قيل لي انه تم رفض طلبك و اتصل ب 1530 و هذا الرقم لا يجيب. لم أفهم سبب الرفض مع العلم ان المعلومات المدونة عند الطلب كلها صحيحة
السلام عليكم لدي مشكلة عند طلب بطاقة ذهبية هناك خطأ في الإسم المدرج في الطلب وعملت الطلب من حوالي 4 أشهر ولم تأتي البطاقة فما الحل يا ترى ؟ علما بأنني قد اتصلت 1530 ولكن لم أفهم كيف نطلب منهم طريقة تغيير الإسم وشيئ آخر أنه لما أتصل بهم يردو علي ثم يقولو اتصل بنا لاحقا .
وعليكم السلام
في وضعك الحالي لا تدري هل تم قبول الطلب وهناك تأخر فقط في تسلم البطاقة أو أنهم لم يتم قبول الطلب مع عدم إشعارك بذلك
نتمنى من الجهات المعنية أن تكون أكثر عملية في توضيح وضع البطاقة
يمكنك كتابة طلب خطي وإرسالة للمديرية المركزية في الجزائر العاصمة وتحكي لهم وضع طلبك للبطاقة أو التقرب منهم شخصيا أو معاودة الاتصال برقم المساعدة 1530
بالتوفيق 🙂
تتبعت طلب البطاقة الذهبية عبر الإنترنت قالولي تم رفض الطلب اتصل ب 1530 لكن هذا الرقم لا يعمل
عند طلب مسار البطاقة ينوه لي بأنه لم يتم تأكيد البطاقة عن طريق رسالة نصية SMS و يجب إعادة طلب مرة أخرى و عند إعادة الطلب مرة أخرى يخبرونني بأني لا أستطيع طلب الذهبية مرة ثانية ، ما هو الحل من فضلك
لقد قمت بالتسجيل في البطاقة الذهبية و تم ابلاغي بتوفرها لدى مركز البريد لكن بسبب غيابي لفترة طويلة لم اذهب لاخذها و عند ذهابي لاستلامها قالوا لي انها رجعت لذا اطلب من سيادتكم اعلامي بالتفاصيل المتبعة لاسترجاها و شكرا مسبقا
السلام عليكم قمت بسحب بالبطاقة الذهبية من société générale Algérie لاكن المبلغ لم يخرج وخرج كشف الرصيد بأني سحبت الاموال ولم استرجع المبلغ تلقائيا كيف العمل بارك الله فيك
وعليكم السلام
ممكن ديري طلب خطي مرفق مع نسخة طبق الاصل لبطاقة التعريف الوطنية و نسخة ط الأصل للبطاقة الذهبية و قائمة المعاملات (releve de compte) لثلاث أشهر الاخيرة وتشيري للمعاملة التي اخبرتي عنها بأن السحب تم دون الحصول على المال.
هم بدورهم يقومو بمقارنة الاموال المودعة بالمسحوبة وإن شاء الله يردولك دراهمك
وكل ما أسرعت كلما كان أفضل.
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم اخي و بارك الله فيكم على مجهوداتكم……. اليوم قمت بسحب مبلغ من الصراف الآلي الخاص ببنك البدر…… أين خصم الصراف الآلي النقود من رصيد الحساب الجاري الخاص بي و لم اتحصل على النقود…….. ارشدوني كيف استرجع اموالي مشكورين……. وبارك الله فيكم
وعليكم السلام
نفس الكلام الذي أخبرت به الأخت خديجة
أعمل طلب خطي مرفق مع نسخة طبق الاصل لبطاقة التعريف الوطنية و نسخة ط الأصل للبطاقة الذهبية و قائمة المعاملات (releve de compte) لثلاث أشهر الاخيرة وتشير للمعاملة التي اخبرت عنها بأن السحب تم دون الحصول على المال.
هم بدورهم يقومو بمقارنة الاموال المودعة بالمسحوبة وإن شاء الله يردولك دراهمك
وكل ما أسرعت كلما كان أفضل.
بالتوفيق 🙂
من فضلك،منذ سنتين احاول الحصول علئ البطاقه لكن الطلب لا يمر بحجه ان رقم الهاتف لا يطابق رقم البريد
أهلا مينة
يمكنك تقديم طلب خطي بموضوع: طلب الرقم السري للدخول للحساب الجاري من الأنترنت
ثم ادخلي لحسابك بالرقم السري الذي تحصلت عليه وغيري إعداد الاشعارات الخاصة بدخول وخروج المال بالرقم الهاتف الذي تودين استعماله مع البطاقة الذهبية وان شاء الله تنجح العملية.
هنا شرح الطريقة:
https://www.androydi.com/%d8%b4%d8%b1%d8%ad-%d8%a8%d8%a7%d9%84%d8%b5%d9%88%d8%b1-%d9%83%d9%8a%d9%81%d9%8a%d8%a9-%d8%aa%d9%81%d8%b9%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d8%b4%d8%b9%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d8%b1%d9%8a%d8%af-%d8%a7%d9%84/
بالتوفيق 🙂
في حاله الخطافي تحويل مبلغ الى حساب جاري من حساب جاري اخر ما العمل بالبطاقة الذهبيه
السلام عليكم اخي الكريم كنت اريد ان اقدم طلب لبطاقة الدهبية لكن من ناحية ملأ المعلومات في خانة تاريخ الميلاد يطلب مني اليوم والشهر والسنة وانا املك فقط السنة فما هو الحل من من فظلكم وشكراا
يمكنك تعئة 1 / 1
لليوم والشهر فهي بمثابة “خلال”.
بالتوفيق
كيف يمكنني تسجيل تاريخ ميلاد لشخص ممييز اي بدون يوم وشهر
أتركها 01 / 01 والتي تعني خلال
بالتوفيق
السلام عليكم ،
والدي مريض طريح الفراش بصفة دائمة ،هل بالامكان استلام بطاقته الذهبية بوكالة ؟ واذا نعم من فضلك نموذج لهذه الوكالة او التفويض ، وشكرا
السلام عليكم ۔اجد صعوبة في ملء استمارة طلب البطاقة الذهبية لان تاريخ ميلادي بحكم۔
وعليكم السلام
يمكنك التسجيل باستعمال التاريخ 01 01 في مكان اليوم والشهر
بالتوفيق 🙂
يا اخي قمت بطلب البطاقة الذهبية عبر موقع eccp .de بتاريخ 13/03/2022 ما تاريخ انتاج البطاقة او تاريخ استلامها متى يكون وشكرا
أهلا بك أخي
طلب البطاقة وانتاجها لا يستغرق وقت طويل
تسليمها عادة يكون بعد شهر – شهرين من تاريخ التسجيل
عليك الاتصال والاستفسار عنها في مكتب البريد
بالتوفيق 🙂
السلام عليكم
قمت بتقديم طلب للحصول على البطاقة الذهبية بعد يوم من استلامي للوصل المدون عليه رقم الحساب مع العلم أنني لم استلم دفتر الشيكات بعد لكن بعد يوم من ذلك وصلتني رسالة على هاتفي من alger poste أن طلبي قد رفض و ذلك بسبب أن حسابي غير مسجل رغم أنني متأكدة أني لم أخطئ في تدوين رقم الحساب و غيره و عندما حاولت التقدم بالطلب مرة ثانية رفض و ذلك لوجود طلب مسبق و لا أدري ما أفعل
أرجو الإجابة عن استفساري و شكرا
انا دفعت طلبي من جويلية ولم استلم بطاقتي لماذا
السلام عليكم ..اخي امي ليس لديها شهر و يوم الميلاد يعني فقط السنة فكيف لي ان اسجلها في الموقع و هم يطلبون التاريخ كامل
وعليكم السلام
نعم مواليد خلال يمكنك ذلك بملء اليوم والشهر بـ 01 ليصبح التاريخ بهذا الشكل:
01 / 01 / **19
بالتوفيق
السلام عليكم ، عندما أريد تعبئة الأنرنيت هاتف الثابت من البطاقة الذهبية ، لا يتم إراسل كود التحقق ،مع العلم أن رقم هاتفي مرتبط في موقع البطاقة الذهبية وبنجاح ، حيث يرسل إلي رسالات الدائن و المدين و الرصيد .
أرجو منكم سيدي توضيح لنا الأمر
شكرا